Download-Störung

Jetzt gerade wieder !
Dabei ist das schon mein mindestens 5.Versuch.

Es ging um den Download von Musicalion-Noten. Heute hat es wieder funktioniert.
Das habe ich zum 1. Mal vor ein paar Wochen bemerkt und gestern wieder. Es ist eine vorübergehende Nicht-Verfügbarkeit der Downloads,wenn es auftritt,dann sind alle Noten gleichzeitig betroffen. Genauso spurlos wie die Störung kommt verschwindet sie dann auch wieder.

oh, wir hoffen doch, dass wir alle Tücken in den Griff bekommen, die bei uns auftauchen. Darum sind wir auch um jeden Hinweis dankbar, den man uns gibt. Dem gehen wir dann sehr gewissenhaft nach.

In Ihrem Fall hätten zwei Dinge möglich sein können:

1) Wir haben festgestellt, dass es manchmal Angriffe auf unseren Server gibt, die darauf abzielen, dass mit möglichst vielen Anfragen der Server seinen Geist aufgibt. Wenn der Angreifer wirklich will, dann kann er das, sogar beim Pentagon in Washington. Ein bisschen jedoch haben wir entgegengesteuert und das kann dann dazu führen, dass unser Server temporär, jedoch kontrolliert die Verbindung zum entsprechenden Provider kappt. Wenn Sie den zufällig gerade auch benutzen, dann sehen Sie eine Fehlermeldung, obwohl alle anderen Nutzer weiterhin kein Problem haben.

2) die einfachste Lösung: Manchmal hat man zuhause keine Internetverbindung und merkt es garnicht, weil womöglich andere Seiten noch zu gehen scheinen. Wenn Sie aber diese andere Seite noch im "Cache" haben, dann bedient sich Ihr Browser nur der Daten auf Ihrem Computer, ohne Verbindung ins Internet. Trotzdem sieht es so aus, als ob Sie online wären. Bei uns aber fragen Sie wirklich etwas Neues ab, was nicht im Cache liegt und dann gibt es eine Fehlermeldung. Das liegt aber dann nicht an unserem Server.

Wie dem auch sei: Ich bin für jeden Hinweis dankbar und wir schauen jedes Mal wirklich intensiv nach, was es sein könnte. Das ist sehr wichtig. Diesmal konnten wir jedoch bei uns keinen schwerwiegenden Grund für einen generellen Ausfall finden. Alles lief normal.

Heute haben alle Noten-Downloads (mit Ausnahme der pdfs) eine Größe von 0 Bytes und sind damit natürlich unbrauchbar. Wäre schön, wenn das bald wieder klappen würde.

Gruß
Albert